Оплата
Мы принимаем оплату через PayPal, Payoneer и банковские переводы. Вы можете сделать заказ на веб-сайте и сразу оплатить через PayPal. Вы также можете написать нам напрямую, и мы поможем выбрать наиболее подходящий способ оплаты. Как только ваш заказ будет обработан, мы предоставим вам условия продажи и / или инвойс / контракт. Деньги принимаются банковским переводом в долларах США (у нас есть банк-корреспондент в Нью-Йорке, США) и в евро (у нас есть банк-корреспондент во Франкфурте-на-Майне, Германия). MZPA работает на условиях 100% предоплаты. Сразу же после получения платежа ваш заказ переходит в стадию производства.
Отправка
Мы отправляем по всему миру. MZPA предлагает экспресс-доставку DHL или стандартную национальную почтовую доставку. После добавления товара в корзину покупок укажите количество единиц. Наш менеджер по продажам рассчитает вам точную стоимость доставки.
Возврат
Если вы передумали приобретать мебельное изделие :
1. Если вы хотите вернуть изделие, напишите Куратору проекта MZPA на G.Proskurina@mzpa.co в течение 14 дней после получения заказа, указав причину вашего возврата.
2. Отправьте изделие в оригинальной упаковке обратно в течение 14 дней.
3. Возвратная стоимость доставки оплачивается вами и не покрывается MZPA.
4. Мы отправим денежное возмещение стоимости изделия только после того как получим продукцию или документацию, подтверждающую, что товар был отправлен.
5. Если изделие получено не в оригинальной упаковке и не в том же состоянии, в каком вы получили его, мы, соответственно, возместим не полную стоимость товара.
Наш адрес: Украина, Киев, 03039, ул. Демиевская 59А.
Если вы получили поврежденное изделие:
Мы хотим, чтобы все наши клиенты получали высококачественную продукцию. Если что-то не так с изделием, которое вы получили, свяжитесь с нами по адресу: G.Proskurina@mzpa.co в котором укажите как можно больше деталей, включая фотографии, как подтверждение того, что что-то не так с одним из продуктов.
Гарантия
MZPA гарантирует высокое качество продукции при условии правильного использования и ухода.
Гарантия вступает в силу с даты покупки и действительна:
- 18 месяцев с даты покупки изделий, находящихся в быту;
- 12 месяцев с даты покупки изделий, которые используются в помещениях общественного пользования.
Гарантия не распространяется на продукцию после падения или инцидента, а также на продукцию, которая хранится на открытом воздухе или во влажных помещениях.